Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Emagency (« je ») exploite le site emagency.ai. Cette politique explique quels renseignements personnels sont recueillis sur ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Emmanuel, fondateur d'Emagency. Pour toute question ou demande : emmanuel@emagency.ai.
Renseignements recueillis
- Quand vous réservez un appel : votre nom, votre adresse courriel et les réponses que vous donnez dans le formulaire de réservation (par exemple votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise).
- Par le pixel de Meta, sauf si vous le refusez : des données techniques sur votre visite (pages consultées, réservation effectuée ou non, type d'appareil), associées par Meta à votre compte Facebook ou Instagram s'il y a lieu.
Le pixel de Meta est actif quand vous visitez le site. Vous pouvez le refuser en cliquant sur « Refuser » dans le bandeau, ou en tout temps avec le lien « Témoins » au bas de chaque page. Il cesse alors d'envoyer des données à Meta.
Pourquoi
- Planifier l'appel que vous avez demandé et vous contacter à ce sujet.
- Mesurer quelles publicités mènent à des réservations, sauf si vous l'avez refusé.
Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués.
Fournisseurs et communication hors Québec
Les réservations passent par Calendly, et la mesure publicitaire par Meta Platforms. Ces entreprises peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Elles les traitent selon leurs propres politiques de confidentialité.
Conservation
Les renseignements liés à une réservation sont conservés le temps nécessaire pour faire le suivi de votre demande, puis supprimés au plus tard deux ans après notre dernier échange, sauf si vous devenez client.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement, en écrivant à emmanuel@emagency.ai. Je réponds dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.